黑猫投诉

黑猫平台其实就是将无序的微博维权，开始变得规范化和产品化。通过整合新浪自身的优势资源，更好的帮助消费者完成自己的维权，主要解决的痛点就是针对普通消费者维权难的问题。

软件介绍

在我们的生活之中总是有各种各样的商家不规范，需要进行反馈，消费者可以使用新浪黑猫投诉平台进行直接的投诉，这里你可以看到各种投诉问题，同时得到解决！

黑猫投诉是新浪旗下消费者服务平台，消费维权用黑猫，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。

软件特色

*公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道；

*极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉；

*红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化；

*黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

软件优势

1、有了企业红名单和黑名单，一个企业的声誉将以透明、直观的方式展现在用户面前，让普通人不再难以维权，也更易于操作

2、依靠新浪。com和新浪微博，与京东、苏宁、捷电等企业合作，处理速度相对较快，让您放心，并显示投诉进度。

3、公平正义：坚持公开、公正、公益的原则，建立消费者与企业合理沟通的渠道。

4、快速处理：黑猫官方合作企业每天24小时回复投诉。

更新日志

版本描述：

1、对汽车行业发起投诉信息填写更全面，商家更方便解决问题；

2、投诉详情页、商家主页也可以对商家进行投诉；

3、商家主页新增展示近30天数据；

4、商家列表页新增展示近30天排行榜；

5、使用中遇到任何问题，请通过"我的"-"意见反馈"告诉我们，我们会尽快与你联系；

6、其他已知问题优化；

软件功能

共享单车押金不给退？网购商品保价不成功？

快递寄丢、碰坏不理赔？

旅游平台退票不成功，导游又来强制购物？

现在好了，黑猫投诉为你提供消费纠纷一站式解决新方案。 ;

黑猫投诉以新浪网和新浪微博为依托，

着力搭建一个用户直接接触商家的第三方投诉平台，让普通人的维权更容易。 ;

软件评测

黑猫投诉，消费者投诉平台。